Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, использования, хранения и защиты информации о пользователях сайта Lumo — доски объявлений lumo24.ru (далее — «Сервис», «Платформа»), которую Администрация Сервиса (далее — «Администрация», «мы») может получить при использовании Платформы.

Политика разработана в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

Использование Сервиса, регистрация и размещение объявлений означают согласие Пользователя с настоящей Политикой. Если Вы не согласны с её условиями, прекратите использование Платформы.

1. Источники информации

1.1. Мы можем обрабатывать персональные данные (информацию, относящуюся к определённому или определяемому физическому лицу) и технические данные, полученные следующими способами:

•данные, которые Вы указываете при регистрации и в профиле: имя, адрес электронной почты, номер телефона (если указан), город и иные сведения; - содержание объявлений, фотографий, сообщений в чате Lumo и обращений в поддержку; - техническая информация: IP-адрес, тип браузера и устройства, данные cookie, сведения о действиях на сайте (просмотры страниц, поисковые запросы), необходимые для работы и безопасности Сервиса; - информация из переписки с Администрацией по электронной почте или через формы обратной связи.

1.2. Отдельные данные, которые Вы добровольно размещаете в публичных разделах (текст объявления, контакты в описании), доступны другим пользователям интернета в объёме, определяемом настройками объявления и функционалом Платформы.

1.3. Мы не запрашиваем и не обрабатываем специальные категории персональных данных (о здоровье, политических взглядах и т.п.), за исключением случаев, когда Вы сами размещаете их в объявлениях — в таком случае ответственность за законность размещения несёте Вы.

2. Цели обработки данных

2.1. Персональные данные обрабатываются в целях:

•регистрации и авторизации на Платформе; - публикации и модерации объявлений; - обеспечения работы чата и уведомлений; - восстановления доступа к аккаунту; - улучшения качества Сервиса и аналитики (в обезличенном виде, где это возможно); - исполнения требований законодательства РФ; - предотвращения мошенничества и злоупотреблений.

2.2. Адрес электронной почты используется для входа, подтверждения регистрации, сброса пароля и отправки сервисных уведомлений.

3. Правовые основания и согласие

3.1. Обработка осуществляется на основании согласия Пользователя, исполнения пользовательского соглашения, а также в случаях, когда обработка необходима для соблюдения требований закона.

3.2. Пользователь вправе отозвать согласие, направив запрос на support@lumo24.ru. Отзыв может повлечь невозможность использования отдельных функций Сервиса, требующих обработки данных.

4. Хранение и безопасность

4.1. Администрация применяет организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

4.2. Доступ к аккаунту осуществляется через систему авторизации с логином и паролем. Пользователь обязан не передавать учётные данные третьим лицам.

4.3. Данные хранятся в течение срока использования аккаунта и разумного периода после его удаления — в объёме, необходимом для исполнения закона, разрешения споров и обеспечения безопасности.

5. Передача данных третьим лицам

5.1. Мы не продаём персональные данные Пользователей.

5.2. Передача возможна:

•провайдерам услуг (хостинг, электронная почта, аналитика) — только в объёме, необходимом для работы Сервиса, при соблюдении ими конфиденциальности; - государственным органам — при наличии законного основания и надлежащего запроса; - иным лицам — с согласия Пользователя или в иных случаях, предусмотренных законом.

6. Файлы cookie и аналогичные технологии

6.1. Сервис использует cookie и аналогичные технологии для авторизации, сохранения настроек и обеспечения безопасности. Вы можете ограничить использование cookie в настройках браузера; это может повлиять на доступность отдельных функций.

7. Права пользователя

7.1. Пользователь вправе:

•получать информацию об обработке своих персональных данных; - требовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они неполные, устаревшие или обрабатываются незаконно; - обжаловать действия Администрации в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.

7.2. Для реализации прав направьте запрос на support@lumo24.ru с указанием email аккаунта и сути обращения.

8. Заключительные положения

8.1. Деятельность Администрации осуществляется в соответствии с законодательством РФ. Претензии рассматриваются в порядке, предусмотренном применимым правом.

8.2. Администрация вправе изменять настоящую Политику. Актуальная версия размещается на lumo24.ru/privacy. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие с обновлённой Политикой.

8.3. Администрация не несёт ответственности за действия третьих лиц, получивших доступ к данным вследствие нарушения Пользователем правил сохранности пароля или размещения контактов в публичных объявлениях.

Контакт для обращений по персональным данным: support@lumo24.ru

Сайт: lumo24.ru